Acerca de EXTERIOR Nexo Telefónico
Acerca de EXTERIOR Nexo Telefónico

Con el fin de brindar mayor satisfacción a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes y usuarios, te brindamos mayor informacion de algunas de las operaciones que puedes consultar por Nexo Telefónico. 

¿Cómo crear mí clave del Centro de Contacto?

 
 

¿Qué hacer si olvidaste la clave del Centro de Contacto?

 
Comunícate con Exterior NEXO telefónico (0212-508.50.00) y tendrás tres oportunidades para ingresar la clave, si los datos son errados deberás responder las preguntas de seguridad, si apruebas el proceso podrás asignar una nueva clave del Centro de Contacto. 
 

¿Cómo actualizar los datos personales de tú Tarjeta de Crédito?

 

Si deseas actualizar tu dirección de envío o números telefónico de contacto, debes comunicarte a nuestro Exterior NEXO telefónico (0212-508.50.00) y realizar la solicitud.

 

¿Cómo realizar consultas de saldo y pago mínimo en tú Tarjeta de Crédito a través de Exterior NEXO telefónico? 

 

 
 

¿Qué hacer si sólo posees tarjeta de crédito y no posees la clave para el uso de cajeros automáticos?

 
Comunícate con Exterior NEXO telefónico  (0212-508.50.00) y ten a la mano toda la información de tus productos financieros para responder las preguntas de seguridad.
 

¿Qué hacer si sólo posees tarjeta de crédito y no posees la clave del Centro de Contacto?

 

Comunícate con Exterior NEXO telefónico (0212-508.50.00) y ten a la mano toda la información de tus productos financieros para responder las preguntas de seguridad, si apruebas el proceso podrás crear la clave del Centro de Contacto.

 
 

¿Qué hacer si sólo posees la clave de tarjeta de crédito para el uso de cajeros automáticos y deseas utilizar los servicios del Centro de Contacto?

 
 

¿Cómo realizar pagos de Tarjetas de Crédito a través de Exterior NEXO telefónico?

 

¿Cómo realizar pagos de servicios CANTV y Movilnet desde tú cuenta Exterior en NEXO telefónico?

¿Cómo realizar la Suspensión de Cheques por robo o extravío a través de Exterior NEXO Telefónico? 

 

 

¿Cómo realizar la Suspensión de Cheques por robo o extravío en caso de no poseer los datos del cheque a través de Exterior NEXOTelefónico?

 

 

¿Cómo realizar consultas de saldo de cuenta y Fideicomiso a través de Exterior NEXOTelefónico?

 

¿Cómo desbloquear mi usuario de Nexo en Línea a través de Exterior NEXOTelefónico?

¿Cómo solicitar la cancelación total de tú Crediconsumo Exterior, Crediconsumo Plus, Crediconsumo Viajes o Crediconsumo Seguros?

 
Comunícate con nuestro Exterior NEXO telefónico (0212-508.50.00) y realiza la solicitud.

Es importante que consideres lo siguiente:
 
  • Realiza la llamada 7 días hábiles antes que facture tu tarjeta de crédito.
  • Durante esos 7 días hábiles,podrás ver la deuda del Crediconsumo como parte de la deuda de tu Tarjeta de Crédito, sin embargo no deberás pagar la deuda del Crediconsumo hasta después que tú tarjeta haya facturado. De lo contrario, el pago abonará a capital de la tarjeta y no a la deuda del Cre